Những điều bạn cần biết trước khi đặt câu hỏi
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba việc: mở tài khoản, chuyển tiền và liên hệ hỗ trợ. Khi bạn đăng ký, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại để xác minh danh tính — bước này thường hoàn tất trong vài giây. Sau khi tài khoản kích hoạt, bạn chọn ví điện tử muốn dùng:
MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được liên kết trực tiếp trong phần cài đặt thanh toán. Lệnh nạp tiền khớp theo số tài khoản hiển thị trên màn hình — nhập đúng nội dung chuyển khoản để hệ thống ghi nhận tự động. Rút tiền yêu cầu ví đã xác minh khớp với tên tài khoản đăng ký; nếu chưa xác
minh, mục hồ sơ sẽ hướng dẫn từng bước. Mọi thắc mắc ngoài danh sách này, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua live chat.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Xác minh OTP
- Live chat tiếng Việt